Rechtliche Hinweise: Für alle Buchungen gelten transparente Bedingungen zur beidseitigen Absicherung.

03. Mai 2026

Durch Nutzung unserer Website und Buchung einer Reise akzeptieren Sie diese Bedingungen. Sämtliche Vereinbarungen werden dokumentiert und sind für beide Seiten verbindlich. Alternativen müssen schriftlich bestätigt werden.

Im Folgenden werden zentrale Begriffe zur Klarstellung erläutert.

  • „Reisender“ bezeichnet jede Naturperson, die eine Kreuzfahrt bucht und antritt.
  • „Kreuzfahrtpaket“ meint das Reiseangebot inklusive aller im Paket beschriebenen Leistungen.
  • „Dienstleister“ umfasst Lieferanten, Partner oder Dritte, die Servicebestandteile bereitstellen.
  • „Buchung“ ist der verbindliche Abschluss eines Reisevertrags nach Bestätigung durch uns.

Leistungen umfassen Beförderung, Unterbringung und angebotene Services laut Beschreibung. Abweichungen werden transparent kommuniziert.

Berechtigung

Buchung und Nutzung sind volljährigen und geschäftsfähigen Personen vorbehalten.

Jugendliche unter 18 Jahren benötigen eine Begleitperson.

Verantwortlichkeiten Nutzer

Der Reisende versichert die Echtheit all seiner Angaben und hält sich an die vorgegebenen Abläufe.

  • Vollständige und richtige Angaben im Buchungsprozess.
  • Beachtung der Reisehinweise, Sicherheitsregeln und Gesundheitsbestimmungen.
  • Zahlung aller Leistungen laut bestätigtem Vertrag vor Reisebeginn.
  • Sorgsamer Umgang mit Überlassungen und Einrichtungen.

Die nachstehenden Nutzungen sind strikt untersagt.

  • Weitergabe persönlicher Zugangsdaten an Dritte.
  • Missbräuchliche Nutzung von Buchungssystemen oder Bots.
  • Verwendung beleidigender, illegaler oder diskriminierender Inhalte.
  • Beeinträchtigung der Betriebssicherheit durch unsachgemäße Nutzung.
  • Störung anderer Gäste oder des Schiffsbetriebs.

Sämtliche Texte, Bilder und Marken sind geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne Erlaubnis ist untersagt. Rechte Dritter bleiben unberührt.

Gäste können Bewertungen abgeben, die sachlich und wahrheitsgetreu sein müssen. Inhalte dürfen nicht gegen Rechte Dritter verstoßen.

Rechte an Nutzerinhalten:

Mit Veröffentlichung wird das Nutzungsrecht zur Veröffentlichung und Bewerbung eingeräumt, ohne Garantien auf Veröffentlichung.

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Details dazu stehen transparent im Dokument. Datenschutzhinweis lesen

Es bestehen branchentypische Risiken. Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen, mindern dennoch das Risiko durch Vorsorge.

Risikohinweis:

Schiffsreisen bergen Wetter-, Zeit- oder Routenänderungen. Verspätungen und Programmänderungen sind möglich, werden aber kommuniziert.

Unsere Haftung ist begrenzt auf grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder zwingende gesetzliche Regeln. Ergebnisse können variieren.

Reisende haften für Schäden oder Verstöße, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Auseinandersetzungen sollen zunächst außergerichtlich gelöst werden.

Schlichtung

Streitigkeiten werden im Regelfall über Verbraucherstellen, Schiedsverfahren oder Ombudsleute behandelt.

Eine Klage ist erst nach gescheiterter Schlichtung möglich.

Online-Streitbeilegung

EU-Verbraucher können den ODR-Service der Kommission nutzen. Details hierzu auf deren Website.

Online-Plattform besuchen: Online-Plattform besuchen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss internationalen Privatrechts.

Kündigung oder Rücktritt sind im Vertrag geregelt. Schriftform ist Voraussetzung.

Wir behalten uns Anpassungen der Bedingungen vor. Gäste werden rechtzeitig informiert.

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig.

Diese AGB bilden die vollständige Grundlage des Vertragsverhältnisses. Nebenabreden bedürfen Schriftform.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

E-Mail Adresse: content@polariquensa.sbs

Telefon: +49 (07061) 662 2757

Anschrift: Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany